Après un problème de livraison (mauvais article reçu) j’ai pu bénéficier d’un service après vente très efficace!
Merci encore pour votre geste commercial et votre réactivité.
Au plaisir de recommander sur votre site
SAV particulier car Ne rembourse pas , échange uniquement 😕 j’ai cru à une arnaque car taille supérieure épuisée sur le site. Après échanges par mail, plutôt réactif, on me rassure en me disant qu’ils en ont pour l’échange mais il faut payer 8€ de port. J’ai réglé et reçu le colis rapidement avec la bonne taille. Histoire qui s’est finalement bien terminée 👍
Service après vente désastreux j’ai contacté plusieurs fois le service pour une annulation de commande et absolument aucune réponse de leurs part et à ma grande surprise le colis a était envoyé… Du grand n’importe quoi
Très déçu. J' ai dû les menacer pour avoir mon colis (4 mois d' attente entre l encaissement et le colis)et encore ils m ont envoyé le tee-shirt et pas le cargo. Je déconseille ils ne sont pas sérieux
service après vente désastreux que se soit sur Instagram ou il nous disent des choses et ne les assume pas sur le retour et taille très bas et refus de me rembourser ou échange car il n’y pas de taille au dessus disponible
La vente et l'accueil sont faits pour elle. Elle a les qualités d'une professionnelle. Clarisse, la jeune apprentie de ce magasin, est très agréable, souriante et d'excellents conseils : la pochette téléphone que j'ai achetée a beaucoup plu.
Merci,
Gilbert et Marie-Laure pour la bienveillance, l'accompagnement et l'écoute, don vous faites preuve.
À chaque fois que je viens je me sens écouter et comprise, je sais que je peux parler sans être jugé.
Depuis que je viens au centre ma vie s'est bien améliorée, grâce au travail que vous faites
Je conseille à tout le monde de venir vous voir